先给结论:能,而且这正是包车带司机最典型的一块活。带孩子来青岛玩三天,如果按打车走,一天少说四趟,多的六趟。等车、装座椅、把推车折起来塞后备厢、到了地方再撑开,这些动作每重复一次,全家的兴致就掉一截。我们这边接亲子单,客人头一句常常就是"不想打车了"。
第二句结论:所谓全程服务,说白了就是车跟人走。早上八点酒店门口上车,白天你走哪它跟哪,景点门口停下,逛完出来车还在原地。中间不用掏手机叫车,不用重新装一遍座椅。这个逻辑简单,用一天就回不去。
很多人以为打车的问题在钱上,其实不在。市区从酒店到栈桥二十来分钟,车费不贵。麻烦的是那套固定动作:抱着孩子站在路边等,赶上暑期滨海一线堵车,软件上显示三分钟,实际等十五分钟;上车先装座椅,到地方再拆下来,孩子在半睡半醒之间被折腾两回,情绪就崩了。
一天四到六趟往返,光座椅这一项就是十几次拆装。我们这边统计过,一个四岁孩子跟家长打车玩一天,家长平均要弯腰折叠推车十一次。包车之后这个数直接归零,因为车不换,椅子不用动。
再算一笔时间账。市区一天打四趟车,每趟等车平均八分钟,加上装拆座椅、折叠推车,一趟里外十五分钟,四趟就是一个小时。这一天真正在海边坐着的时间,可能还没有站在路边等车的时间长。带孩子出门,时间是按孩子的耐心算的,不是按小时算的。
还有个隐性成本,很多人吃过亏。暑期青岛的滨海一线,从五四广场到石老人这一段,下午四点以后打车软件上的车少,排队能排到四十分钟。孩子困了要睡,站在路边没法睡,抱着睡又抱不动。青岛君爱悦的亲子单,下午这一段基本都在车上度过,孩子在后排睡一觉,到酒店正好醒。
青岛君爱悦接亲子单这些年,客人反馈里最常提的不是去了哪几个景点,是"一天不用喊孩子抱上抱下"。这个评价听着朴素,但带着三四岁的孩子出门,能做到这一点,行程就成功了一大半。分段接送的单也不是不能做,接机、送站这种按次算,青岛君爱悦一样接,只是路线固定、次数又多的行程,分段反而更贵。
青岛君爱悦的全程服务按天算,一天十小时一百公里是常规基准,司机全程固定不换人。上午从酒店出发,先把离得远的一个点走掉,中午回酒店或者就近吃饭,下午再往近处走。车停在景点就近的候客位,家长的推车、水杯、换洗衣服全留在车上,逛完回来接着走。
有人问司机是不是就坐在车上等。不全是。青岛君爱悦跑亲子单的司机手里都有几张停车点位图,栈桥、奥帆中心、石老人这几个方向哪里能贴边停、哪里有两三百米的备用位,都写过。客人下车前司机会说一句几点回来,回来的时候车已经在原地调好头。
亲子单的节奏我定的很死:一天两个主要景点,在途时间加起来不超过三小时。青岛的景点看着挨得近,暑期滨海一线堵起来,五四广场到崂山仰口能走两个多小时。上午安排一个耗体力的,比如海边玩沙、极地馆,下午安排一个坐着看的,比如奥帆中心吹风。
真正省掉的其实是衔接那几段。从停车场走到景区入口、从景区出口找饭馆、从饭馆回酒店,这几段用打车解决最狼狈。车跟人走以后,这几段变成一句"上车吧",孩子睡着了还能接着睡。
有客人问能不能只包半天或者只包几段。可以,青岛君爱悦也接分段单,接机加送酒店、酒店到崂山往返这种,按次报价。但带孩子的行程我一般建议按天连着包,原因是分段单每换一次车就要重新装一次座椅,孩子认车,换了车容易闹。
三天以上的行程,按天连包还有一层好处:司机知道你家孩子的脾气。哪天精神好能多走一个点,哪天闹了直接回酒店,司机心里有数,不用每天从头交代一遍。青岛君爱悦亲子单里的多日连包,司机是排班时就锁定的,中途不换。
最大的一个坑是把司机当保姆。有客人下单时问,能不能让司机帮忙抱孩子、喂饭、看一会儿。这种要求不接,不是不愿意帮忙,是司机在车上得盯路、盯停车、盯时间,看孩子这件事得分心,出了安全问题谁都不好交代。
另一个坑是临时改路线。带孩子出门,天气一热一潮,原计划就可能变。青岛君爱悦的亲子单当日路线可以调,提前在群里说一声就行,走工作群留痕,不加改线费。但要是当天早上六点半突然说要加崂山,司机排班和车程都得重算,这种就得商量着来。
本文由青岛君爱悦出行服务有限公司调度负责人整理,从事青岛本地包车调度九年,亲子单是其经手最多的类型之一,一日节奏、座椅拆装次数与分段包车的取舍口径来自订单执行记录。
青岛君爱悦出行服务有限公司深耕青岛与胶东半岛旅游包车,车辆全部自有登记,常备5座至9座商务车型与33至55座客车,司机平均在青岛驾龄8年以上,可提供市区一日用车、崂山方向、海滨线路、青威烟跨城连线与家庭接待,车上配备赶海工具、崂山可乐与百花蛇草水,行程可协助规划。