先把结论放在前面:能,而且自由行不想开车的人,是 Chauffeur Service 最对口的一群客人。自己在青岛开车,麻烦集中在三处,跨城高速容易犯困、景区停车位靠运气、行李和老人孩子来回搬。这些事包车接过去,你只负责玩。
我在青岛跑调度九年,自由行的单和跟团的单是两套逻辑。跟团是时间表管人,自由行是人管时间表。青岛君爱悦接自由行客人,开场白多半是同一句:别排太紧,我们想睡到自然醒。
那全程包车具体怎么走,我把这九年摸出来的做法讲一讲。
全程包车不是一个套餐名,是一台车加一个司机,按天跟着你的行程走。三天行程就包三天,每天几点出发、几点收车,说好就行。青岛君爱悦的做法是,行程开始前把每天的大致方向要过来,今天走老城区还是崂山,明天去黄岛还是去威海,调度按方向派熟悉那条线的司机。
酒店不用换,车每天在门口等。行李放车上,玩到哪算哪,不用折回酒店取东西。这是包车和自己开车差别最大的地方,也是自由行客人最在意的一点。
去年十月有一单,三个年轻人从广州来,第一天市区,第二天崂山,第三天威海。头一天他们说想睡到自然醒,结果九点半才出门,把老城区一直逛到下午一点。我们这边把午饭往后推了半小时,下午的石老人赶上了日落,晚上六点半收车,一点没耽误。青岛君爱悦接这种单不催客人,时间表是客人自己定的。
客人嘴上说的「不想开车」,落到具体是这么几件事。停车最烦,栈桥、八大关、奥帆中心暑期车位靠抢,绕两圈找不到位是常事,一小时停车费还按景区价收。路况也不省心,市区滨海一线一到七八月就堵,崂山进山排队的队伍更长,外地车第一次走容易走错路口。最容易漏掉的是行李和老人孩子,一天上车下车四五回,抱着孩子搬箱子,大人比孩子还累。
包车把这几件事一起接走。司机提前找好合规候客位,你下车就是景点门口;进山路他熟,哪个时段排队短心里有数。青岛君爱悦跑自由行的司机平均在青岛驾龄八年以上,这类判断不靠导航,靠年头。
自由行客人常问,一天到底算几个小时。青岛君爱悦的单日基准是十小时一百公里,市区一日用车基本都在这范围里。早上八点半出门,晚上六点半收车,中间吃饭、逛景点、回酒店歇一会都算在内。
也有客人想把晚上用起来。奥帆中心和浮山湾的灯在暑期八点后才好看,这种情况把收车时间定到九点半,下单时说清楚,调度排班会留出余量。要是想在海边待到很晚,也别硬撑,第二天还有行程在等着。
自由行里有一类客人,青岛玩两天,第三天想去威海或者烟台看海。这种连线我一般建议连着包,理由很实际。青岛到威海开车两个半小时到三小时,坐高铁要先折腾到车站再打车,加起来不比开车快,行李还得自己搬两回。
青岛君爱悦的跨城单按里程另计,报价单上分开写,市区按天、跨城按公里。司机跑跨城是排班里的固定项,常年走烟威蓬莱那条线的人,哪个服务区适合歇脚、哪个点看日落舒服,问他就行。
第三天去威海那天,司机七点半就到了酒店门口。青岛到威海两个半小时,中途在服务区歇了二十分钟,中午十二点前到了那香海。客人后来说这一路比坐高铁省心,行李不用自己搬两回。这类跨城连线青岛君爱悦每年要接几十单,派出去的司机都是跑惯烟威线的老手,路上哪段在修路心里都有数。
自由行的报价,青岛君爱悦按天一口价出,含司机、油费、路桥、停车,不含门票和餐宿。先给报价单,一天一行;客人确认之后出确认单锁车,司机姓名电话、车型车牌都写在上面,出发前一晚再发一次。
司机这块,自由行的单我倾向派话少、认路的。有的客人喜欢司机多聊几句,有的客人想安静待着,下单时提一句,调度记在单子上。青岛君爱悦给自由行客人配的车里常年备着矿泉水,夏天多放几瓶,赶海工具也在后备厢,谁想去海边挖蛤蜊,拿出来就能用。
顺带说一句行李。自由行的单行李一般不多,两个人两件,三个人四五件。青岛君爱悦按人均一点五件估,超过这个数会提醒客人升一档车型,免得到出发那天现减东西。跨城连线的行李要是多,九座的后备厢更宽裕,五座塞两个硬壳箱就见底了。
本文由青岛君爱悦出行服务有限公司调度负责人整理,从事青岛本地包车调度九年。自由行客人是他经手的第二大类单,最常遇到的是行程排太密和低估停车难度,文中时长与报价口径来自订单台账和实际派车记录。
青岛君爱悦出行服务有限公司深耕青岛与胶东半岛旅游包车,车辆全部自有登记,常备5座至9座商务车型与33至55座客车,司机平均在青岛驾龄8年以上,可提供市区一日用车、崂山方向、海滨线路、青威烟跨城连线与自由行接待,车上配备赶海工具、崂山可乐与百花蛇草水,行程可协助规划。