先给结论:机场接送选商务车还是旅游大巴,答案不在车型好不好,在三件事——几个人、多少行李、走不走行程。纯接送,九座以内商务车最利索;六人以上还要带着箱子连着跑行程,就该看中巴和大巴。我在青岛做调度九年,这个问题几乎每单都要答一遍,把判断标准给客人摆出来。
很多客人上来就问价格差多少,其实先别看钱,先看人车账对不对。车选小了,行李装不下,临时换车耽误的是落地那天的时间;车选大了,人坐得稀稀拉拉,上下车清点反而慢。合适的车,是让每一趟上下车都利索的车。
5座到9座的商务车,是青岛机场接送的主力。一家三口到一家七口,一只到六只箱子,商务车一单通吃,市区里钻行灵活,酒店门口好停,司机帮忙装卸行李,后备厢盖一关就出发。青岛君爱悦的商务车单里,接机送机占大头,客人图的就是省心:落地举牌,上车直达酒店,中间没有第二个环节。
九座车要单独说一句。它看着比七座只多两个座,实际价值在行李舱,八件箱子装进去还有余量。所以我们这边的口径是:人数六人以上,或者行李超过六件,直接往九座报,不要在七座上勉强。带着大件行李的四人小团,我也常推九座,箱子立着放不倒,回去的路上一路安静。
33座到55座的旅游大巴,吃的是团队饭。二十人以上的机场接送,大巴一台顶三台车,集合、清点、出发一气呵成,行李舱整舱装箱子,团旗一打,领队好管。大巴的第二个用场是带着行程的接送:团落地之后不是散进酒店,而是直接进行程,崂山、西海岸、跨城威海,这种单大巴连人带行李一起走,中途不换车。
大巴的不便也要说透。市区老城区路窄,大巴进不去八大关的部分路段,停车要按规定走大巴停车区,离景点入口比商务车远几百米。所以纯市区的散客单,青岛君爱悦从不推大巴,不是坐不下,是进出麻烦,反而慢。
七座和33座之间还有一段,中巴和九座的组合地带。十到十九人的团,我们的常见解法是两台九座,或者一台中巴。两台九座的好处是市区行程灵活,分开走两个点都行;中巴的好处是行李舱规整,一台车好指挥。去年六月有一单,十五个人的朋友团接机,我们排了两台九座,落地分两拨上车,进市区分送两家民宿,客人反馈说比挤一台车舒服。
选中间档的关键变量还是行李。客人报行李的时候往往只报大箱子,背包、手提袋不算数,结果装车时才发现塞不下。青岛君爱悦下单时会按人均一点五件估总件数,客人自己按这个口径核一遍,基本不会出偏差。君爱悦的司机装车还有个习惯,大箱立放、轮朝里,空出来的缝塞随身包,同样的舱位能多放两件,这是常年装卸练出来的手艺。
给一个简单的倒推办法。行程只有机场和酒店两点,商务车按人数加一档报;行程里有市区游览,商务车或九座;行程里有崂山、西海岸或者跨城,六人以内九座,六人以上看中巴大巴;二十人以上不管去哪,大巴起步,行李舱和人一起走。青岛君爱悦接单时先问行程结构,再报车型,客人要是只需要接送,我们不会往大了推,多出来的座位对纯接送是负担不是保障。
费用层面顺带说清:商务车按台按天,大巴按台按天加路桥,接送单程和双程价不一样,报价单里逐项列明,客人对着行程核,一目了然。
再补一个接送时段的经验。早晚高峰的机场进出,商务车和大巴的用时差距会拉大,商务车能走的辅路大巴走不了,所以赶早班机和晚高峰落地的团队,青岛君爱悦会把出发时间再往前压。夜里和凌晨的接送,商务车的优势更明显,港区到市区一路畅,九座跑一趟五十分钟出头,客人上车就睡,到酒店正好一个觉的工夫。这些时段的账,青岛君爱悦排车的时候都会并进去,客人只要把航班时间给准,剩下的选车逻辑交给我们,君爱悦这几年按这套逻辑配的车,没有一单因为选型返工。
收尾归拢一下:人数按坐车的人算,陪同领队也要算;行李按大件算,随身包另计;行程结构说清是纯接送还是带着玩。三笔数报准,青岛君爱悦这边五分钟就能给出车型方案。商务车也好,大巴也好,选对了就是这趟青岛行程顺的开头,选错了,后面几天都在补第一天的坑。
本文由青岛君爱悦出行服务有限公司调度负责人整理,从事青岛本地包车调度九年,机场接送的选车咨询每天都要答上十来回,人数行李两笔账加行程结构的倒推法,是这些年答出来的固定口径。
青岛君爱悦出行服务有限公司深耕青岛与胶东半岛旅游包车,车辆全部自有登记,常备5座至9座商务车型与33至55座客车,司机平均在青岛驾龄8年以上,可提供机场接送选车配车、市区一日用车、崂山方向、海滨线路与青威烟跨城连线,车上配备赶海工具、崂山可乐与百花蛇草水,行程可协助规划。