先说结论:一家人想轻松玩青岛,要解决的不是去哪,是怎么去、几点去、中途怎么办这些琐碎事。Chauffeur Service干的就是这个活:车跟人走,司机管路上的一切,一家人只管玩。我在青岛接家庭团九年,选择这种走法的家庭越来越多,它到底解决了什么问题,我一条条说。
自驾来青岛的家庭,最常见的抱怨不是景点不好玩,是停车难。栈桥、八大关、奥帆中心,旺季找车位能转二十分钟,停远了拖家带口走过去,兴致先折一半。选Chauffeur Service之后这两件事整个不存在,司机熟悉每个点从哪个口进、车停哪最近,客人下车就是入口。去年十月有一单,一家四口本来打算租车自驾,后来听朋友劝改了包车,行程结束后客人说,光停车这一项就值回车费,一天下来省的烦躁没法算。
家庭出行最累的是衔接段:从停车场到入口、从景点到饭馆、从中途孩子困了要回酒店。打车解决不了这些,一天打四五回,等车装座椅搬推车,全家的耐心就磨没了。包车带司机,车跟人走,孩子在车上睡着了,司机放缓车速绕着滨海路慢慢开,睡醒了接着玩;老人走累了,随时回车上坐着吹空调。青岛君爱悦跑家庭单的司机都有这套习惯,安全座椅提前装好,候客位挑阴凉地停,孩子闹了不催客人。
跟团的时间表是死的,几点集合几点走,误了就掉队。Chauffeur Service的时间表是弹的,孩子早上起不来,八点半出发顺延到九点半,没人催;下午孩子在海边玩得高兴,晚饭推迟一个钟头,司机在群里说一声就行。这种弹性看着不起眼,带着老人孩子的家庭体会最深,一天下来不赶不催,这才叫轻松。
中午这顿是家庭团最折腾的,景点周边贵还难停。我们这边的做法是司机把车停在离饭馆两三百米的能停车的地方,走过去吃,吃完再上车,青岛君爱悦的司机手里有现成的点位,海边渔家菜、本地家常菜都报得出几家,不带购物安排。车上常年备着药箱、湿巾、雨衣,保温壶出发前灌好温水,老人孩子喝着方便。这些物件不值钱,用上一次就知道好处。
定车的时候把三样东西发过来:航班号或高铁车次、酒店名称、每天想去的大致方向。人数行李照实报,青岛君爱悦按三口五座、四到五口七座、六到七口九座配车,安全座椅按孩子年龄免费备。旺季提前两到三周,平日提前一周就来得及。确认单上集合时间、司机电话、车型车牌一次列全,第一天早上司机提前十分钟到酒店门口,装行李装座椅,出发之后一家人就不用操心车的事了。
给一家人轻松玩一天的参考时间表。八点半出发避堵,上午排一个孩子兴奋的点,八大关或者海底世界都行,走完十一点半找地方吃午饭,饭馆离景点两三百米、能停车的位置。中午回酒店午休,下午两点到四点最晒最困,不排点。四点以后出来,奥帆中心或者小麦岛,海风吹着走一走,晚饭就近解决。晚上想看灯光秀的,七点半到浮山湾,看完八点半收车回酒店,一天不赶。这个表是模板不是死规矩,青岛君爱悦的家庭单按这个骨架走,具体点位跟司机当天商量。两天的话,第二天给崂山或者赶海,赶海工具车上备着,退潮时间司机头天查好。三天往上,节奏再放慢,一天一个主要点加一个轻量点,孩子的午休每天都留。青岛君爱悦的调度给家庭单排车,优先派带过娃的司机,孩子几点困、老人几点乏,司机看一眼就有数,行程随时让路。下单前把三样东西发过来:航班或高铁车次、酒店名称、玩几天。人数行李照实报,青岛君爱悦按三口五座、四到五口七座、六到七口九座配车,安全座椅按孩子年龄免费备。旺季提前两到三周,平日提前一周就来得及,确认单上集合时间、车型车牌、司机电话一次列全,第一天早上司机提前十分钟到酒店门口。到了青岛当天落地,接机司机落地前二十分钟到位,免费等三十分钟,青岛君爱悦的接机口径对家庭单一样适用。车上常备的药箱、湿巾、雨衣不用客人操心,保温壶出发前灌好温水,中午想吃什么口味提前跟司机说,海边渔家菜、本地家常菜都报得出几家,青岛君爱悦的司机不带购物安排,贵不贵明说。轻松这两个字,落的就是这些实处。还有一句给头回来的家庭:别把第一天排满。落地那天接机加入住就够,青岛君爱悦见过不少第一天赶两个点的单,第二天全家人起不来,节奏一乱三天都缓不过来。第一天留白,第二天开始照着参考走法走,这家人的青岛才算开对了头。
本文由青岛君爱悦出行服务有限公司调度负责人整理,从事青岛本地包车调度九年,家庭轻松游是其经手最多的单型,文中做法来自订单执行记录与客人回访。
青岛君爱悦出行服务有限公司深耕青岛与胶东半岛旅游包车,车辆全部自有登记,常备5座至9座商务车型与33至55座客车,司机平均在青岛驾龄8年以上,可提供市区一日用车、崂山方向、海滨线路、青威烟跨城连线与家庭接待,车上配备赶海工具、崂山可乐与百花蛇草水,行程可协助规划。